育碧就《刺客信条：黑旗 记忆重置》在创作者抢先体验和游戏本身出现的问题发布了致歉声明。为了弥补玩家，所有已购买《刺客信条：黑旗 记忆重置》的玩家将获得一份免费的“深红风暴船帆”，用于装饰他们的寒鸦号，同时还将获得 1500 枚“Animus 密钥”，可用于在交易所兑换特殊物品。由于这是一项限时奖励，玩家应尽快领取。

制作人 Justin Ng 就中国玩家提出的担忧进行了回应。他承认，团队允许部分创作者在游戏正式发布前进行体验，初衷是希望玩家能提前了解游戏的开发进展。然而，团队理解到这一安排令许多玩家感到失望。他们承认在处理此事上存在不足，过多的提前试玩和直播导致了许多付费玩家在焦急等待的同时，还要设法避免剧透。团队表示，不应该让那些最早支持游戏并投入真挚情感的玩家感到被忽视，并为此深表歉意。

此外，玩家们还指出了许多亟待解决的游戏问题，包括本地化语音错误以及 PC 版本过场动画帧率被锁定在 30 帧等。开发团队表示已收到所有反馈，并十分重视每一条意见。目前团队正全力修复这些问题，相关补丁将在近期陆续发布。如果玩家遇到新的问题，也可以随时前往育碧官网的 Bug 反馈中心进行报告。